Términos y Condiciones de Venta

CALZADOS LÁZARO, S.L.
C.I.F. B-54675566
Avda. Merced 31
22300 Barbastro (Huesca), España
https://lazarozapaterias.es

1. Aceptación de las Condiciones

Al acceder y utilizar esta web, usted acepta estas Condiciones Generales de Venta. Si no está de acuerdo, no utilice esta página web. CALZADOS LÁZARO, S.L. podrá modificarlas en cualquier momento.

2. Cuenta de Cliente

El usuario puede crear una cuenta para recibir servicios personalizados y ventajas exclusivas. CALZADOS LÁZARO, S.L. podrá modificarlas cuando sea necesario.

3. Promociones y Descuentos

El descuento del 10% para nuevos suscriptores no se aplica a marcas excluidas (como Secrid o UGG) ni a productos rebajados, salvo indicación contraria.

4. Realización de Pedidos

Los pedidos serán vinculantes una vez confirmados por CALZADOS LÁZARO, S.L. El cliente debe revisar la confirmación y avisar de cualquier error.

5. Precios

Los precios incluyen IVA (cuando proceda) y se indican en euros. Los gastos de envío se muestran al finalizar la compra.

6. Pago

Pagos aceptados: tarjeta, transferencia, contra reembolso (según disponibilidad) y métodos electrónicos. Los datos se procesan mediante SSL seguro.

7. Condiciones de Compra

Los productos cambian cada temporada y su disponibilidad se actualiza automáticamente en la web.

8. Confirmación del Pedido

El pedido se considera formalizado cuando se envía y se emite la Confirmación de Envío.

9. Envíos y Plazos de Entrega

Los pedidos se envían desde España. Los plazos dependen del transportista. No se realizan envíos parciales.

10. Transporte

El envío se realiza mediante empresas de mensajería nacionales e internacionales. En caso de ausencia, se deja aviso.

11. Modificación o Anulación de Productos

CALZADOS LÁZARO, S.L. puede actualizar productos para mejorar su calidad sin modificar sus características esenciales.

12. Exclusiones y Limitaciones de Productos

Algunas marcas pueden quedar excluidas de promociones.

13. Reclamaciones y Derecho de Desistimiento

Derecho legal de 14 días: el cliente puede devolver un producto sin justificar motivo.

Ampliación comercial a 30 días: permitida siempre que el producto no haya sido usado y se devuelva en su estado original.

14. Cancelación del Pedido

Puede cancelarse un pedido antes del envío desde MI CUENTA. Si ya está enviado, debe tramitarse como devolución.

15. Cambios y Devoluciones

Requisitos: producto sin uso, buen estado y en un único envío.

Dirección de devoluciones:
CALZADOS LÁZARO, S.L. (Att. E-shop)
Avda. Merced 31, 22300 Barbastro (Huesca)

Cambios gratuitos

En España peninsular y Portugal, si es cambio de talla, color o por defecto (1 por pedido).

Devoluciones por otros motivos

  • Envío por cuenta del cliente: reembolso completo.
  • Recogida con mensajería Lázaro:
    5,50 € España península – 9,90 € Baleares – 7 € Portugal.

Canarias, Ceuta, Melilla, Europa e internacional

El cliente envía la mercancía por sus propios medios.

16. Reembolsos

El reembolso se realiza tras verificar el producto. En caso de defecto, máximo 10 días hábiles.

17. Garantía

Todos los productos tienen 2 años de garantía legal por defectos de fabricación.

18. Resolución de Controversias

Se podrá acudir voluntariamente al Sistema Arbitral de Consumo. Si no, serán competentes los tribunales del domicilio del consumidor.

19. Propiedad Intelectual

El contenido, imágenes, logotipos y software son propiedad de CALZADOS LÁZARO, S.L. y su reproducción está prohibida.

20. Protección de Datos

CALZADOS LÁZARO, S.L. cumple RGPD, LOPDGDD y LSSICE. Puede ejercer sus derechos contactando en info@lazarozapaterias.com.

Fecha de actualización: 1 de enero de 2025